为提高酒店员工业务技能，合理利用集团酒店板块现有资源，酒店按照人年初制定的《员工满意度行动计划表》，在得到集团旗下兄弟酒店——泰合索菲特大饭店大力支持下，精心挑选经营部门8位管理人员于8月2-14日分两批到索菲特进行为期一周的学习。

　　2015年8月19日14：30时，在“深圳厅”会议室召开分享会，酒店基层以上管理人员共32人参加，学习人员就各自岗位所学的内容进行了分享，与会人员深切感受到索菲特丰富的企业文化、主动热情及细致的服务，每位学习人员都就所在岗位或部门的工作提出了一些建设性的改进意见，如酒店的营销宣传规范、营销思路、对客服务、员工培训和员工管理等方面主动求新求变，并让在场的每位管理人员深受启发。

　　最后，酒店总经理做总结性发言：对索菲特大饭店提供的大力支持与帮助表示感谢，并对学习人员能分别从不同角度主动求变和创新感到欣慰，希望本次学习人员保持现状，学以致用，带领团队共同进步，酒店将继续提供更多的机会培养和储备人才，并要求人力资源部帮助员工做职业生涯规划，同时在8月底之前建立完善酒店人才库。